LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản e622

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Thu thập dữ liệu đăng ký và thanh toánMã hóa thông tin tài khoảnKhông chia sẻ với bên thứ ba phi cần thiếtQuyền truy cập và xóa dữ liệu của bạn
e622 Chính Sách Bảo Mật Tài Khoản e622

Những Dữ Liệu Chúng Tôi Lưu Trữ

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản của mình, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Trang quản lý tài khoản Đăng nhập vào e622, vào mục Cài đặt...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách Chúng Tôi Xây Dựng Niềm Tin

e622 duy trì chính sách bảo mật rõ ràng với các điểm kiểm tra nội bộ hàng quý để đảm bảo tuân thủ quy trình xử lý dữ liệu. Chúng tôi không...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được mã hóa bằng chứng chỉ TLS hiện đại. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa màu xanh trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập e622.org.

Xác thực hai yếu tố

Bật tính năng 2FA trong Cài đặt bảo mật để yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Kiểm tra hoạt động đăng nhập

Trang Lịch sử phiên trong tài khoản của bạn liệt kê tất cả các lần đăng nhập gần đây với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên lạ, hãy nhấn Đăng xuất tất cả thiết bị ngay lập tức.

Chính sách lưu trữ giới hạn

Chúng tôi xóa nhật ký IP sau chín mươi ngày và lưu trữ lịch sử giao dịch trong năm năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý về kế toán. Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong ba mươi ngày.

Không theo dõi hành vi bên ngoài

e622 không cài đặt cookie theo dõi liên trang web và không thu thập dữ liệu duyệt web của bạn ngoài domain e622.org. Các trình phát game từ studio đối tác có thể đặt cookie phiên riêng nhưng không liên kết với tài khoản e622.

Báo cáo vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo qua email và SMS trong vòng bốn mươi tám giờ, kèm theo hướng dẫn đổi mật khẩu và các bước bảo vệ tài khoản bổ sung.

SO SÁNH QUYỀN RIÊNG TƯ

Chính Sách e622 Với Các Điều Khoản Khác

Nhiều nền tảng chia sẻ dữ liệu người dùng với mạng lưới đối tác quảng cáo bên thứ ba hoặc lưu trữ thông tin thanh toán không mã hóa. e622 giữ quy...

01

Thu thập tối thiểu

Chúng tôi không yêu cầu địa chỉ nhà riêng hoặc số CMND đầy đủ khi đăng ký ban đầu, chỉ cần email và số điện thoại để gửi mã xác thực. Thông tin bổ sung chỉ được yêu cầu khi bạn rút tiền lần đầu.

02

Không chia sẻ marketing

e622 không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn cho công ty quảng cáo bên ngoài. Mọi tin nhắn khuyến mãi đến từ chính e622 và có thể tắt bất cứ lúc nào trong cài đặt.

03

Mã hóa đầu cuối

Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán mà không qua máy chủ trung gian không bảo mật. Chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch đã băm, không lưu số tài khoản.

04

Quyền xóa nhanh

Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc. Một số nền tảng khác giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc yêu cầu bạn chờ đợi ba mươi đến chín mươi ngày mà không có lý do rõ ràng.

05

Minh bạch về bên thứ ba

Chúng tôi liệt kê tất cả các studio game và nhà cung cấp thanh toán mà tài khoản của bạn tương tác trong phần Đối tác dữ liệu. Bạn có thể xem chính sách riêng tư của từng bên thứ ba trước khi mở phòng chơi hoặc nạp tiền.

06

Thông báo thay đổi chính sách

Khi e622 cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email tóm tắt những thay đổi chính và yêu cầu bạn xác nhận chấp thuận nếu quy trình thu thập dữ liệu mới ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.

07

Lưu trữ trong vùng pháp lý

Máy chủ dữ liệu của e622 đặt tại các trung tâm tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu quốc tế, đảm bảo không có rủi ro pháp lý khi lưu trữ thông tin tài khoản của người dùng tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép.

Những Yếu Tố Định Hình Chính Sách Của Chúng Tôi

Chính sách bảo mật e622 được xây dựng xung quanh cách bạn sử dụng tài khoản hàng ngày: từ đăng nhập trên điện thoại đến nạp...

Đăng nhập một chạm

Lưu phiên đăng nhập trên thiết bị di động trong ba mươi ngày với token được mã hóa, giúp bạn mở lobby nhanh mà không cần nhập lại mật khẩu. Token tự động hết hạn nếu bạn không truy cập trong ba mươi ngày hoặc đăng xuất thủ công.

Lịch sử minh bạch

Trang Giao dịch trong tài khoản hiển thị từng lần nạp, rút và đặt cược với dấu thời gian, số tiền và trạng thái xử lý. Bạn có thể tải xuống báo cáo CSV cho bất kỳ khoảng thời gian nào để đối chiếu với sao kê ngân hàng.

Cài đặt email chi tiết

Chọn chính xác loại thông báo bạn muốn nhận: xác nhận giao dịch, thông báo rút tiền, hoặc tin khuyến mãi hàng tuần. Mỗi danh mục có nút bật tắt riêng và thay đổi có hiệu lực ngay lập tức mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Xác minh chống gian lận

Khi bạn rút tiền lần đầu hoặc thay đổi phương thức thanh toán, chúng tôi gửi mã OTP qua SMS để xác nhận yêu cầu. Bước này mất dưới một phút nhưng ngăn chặn truy cập trái phép vào số dư tài khoản của bạn.

Chế độ riêng tư nâng cao

Bật Chế độ ẩn danh trong Cài đặt để ẩn tên hiển thị của bạn khỏi bảng xếp hạng công khai và phòng chat trực tiếp. Tính năng này không ảnh hưởng đến khả năng chơi game hoặc nhận khuyến mãi, chỉ giấu danh tính khỏi người chơi khác.

Đóng tài khoản tự quản

Vào phần Đóng tài khoản trong Cài đặt, chọn lý do và xác nhận quyết định. e622 xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc, hoàn trả số dư còn lại qua phương thức bạn đã dùng để nạp, và xóa dữ liệu cá nhân sau ba mươi ngày.

Giải Đáp Về Bảo Mật Tài Khoản

Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay mã CVV đầy đủ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cổng thanh toán truyền cho e622 một mã giao dịch đã băm và số tiền, còn thông tin thẻ được giữ bởi nhà cung cấp thanh toán tuân thủ chuẩn PCI DSS. Bạn có thể xem danh sách phương thức đã lưu trong Cài đặt thanh toán và xóa bất cứ lúc nào.

Có, vào phần Quyền riêng tư trong Cài đặt tài khoản và chọn Tải dữ liệu của tôi. e622 sẽ tạo tệp ZIP chứa lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập, cài đặt tài khoản và bản sao email đã gửi trong vòng bảy mươi hai giờ. Tệp được mã hóa và chỉ tải xuống một lần, sau đó tự động xóa khỏi máy chủ.

Khi bạn mở phòng slot hoặc bàn live casino, e622 truyền cho studio một ID phiên tạm thời và số dư hiện tại để vận hành trò chơi. Chúng tôi không chia sẻ email, số điện thoại hay địa chỉ IP của bạn với studio. Danh sách đầy đủ các studio đối tác có trong phần Đối tác dữ liệu ở chân trang e622.org.

Đăng nhập vào e622, vào Cài đặt thông báo và tắt hộp kiểm Khuyến mãi và giải đấu. Hộp Xác nhận giao dịch và Thông báo bảo mật nên được bật để bạn nhận cảnh báo khi có rút tiền hoặc đăng nhập từ thiết bị mới. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

Khi bạn đăng nhập từ địa chỉ IP nước ngoài lần đầu, e622 gửi email xác nhận và yêu cầu mã OTP qua SMS. Nếu bạn không khởi tạo đăng nhập đó, hãy nhấn Không phải tôi trong email và đổi mật khẩu ngay. Bạn cũng có thể giới hạn đăng nhập chỉ từ Việt Nam trong Cài đặt bảo mật nâng cao.

Thông tin cá nhân như tên, email và số điện thoại bị xóa trong ba mươi ngày sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản. Lịch sử giao dịch được lưu trữ ẩn danh trong năm năm để tuân thủ yêu cầu kế toán pháp lý, nhưng không còn liên kết với danh tính của bạn và không thể khôi phục.

Có, vào Cài đặt tài khoản, chọn Thay đổi số điện thoại và nhập số mới. e622 gửi mã OTP đến cả số cũ và số mới để xác minh. Sau khi xác nhận, số mới sẽ được dùng cho mọi thông báo SMS và xác thực hai yếu tố. Số cũ bị xóa khỏi hệ thống ngay lập tức.